【更新日期:2023年2月20日】
【生效日期:2023年2月27日】
下载
版本:2023年2月版
目录:
一、服务描述及定义
二、成为注册用户
三、本网站的使用
四、责任声明
五、陈述与保证
六、协议解除、终止
七、违约责任
八、联系我们
九、其他
正文:
正文:
拉勾网/拉勾招聘相关服务是由北京拉勾网络技术有限公司(注册地址:北京市海淀区海淀大街34号7层701室,以下简称“本网站”或“我们”)向用户(包括求职者用户和招聘者用户(含用人单位和猎头),以下简称“您”)提供的在线“求职招聘类”服务。《拉勾网用户协议》(以下简称“本协议”)是由您与本网站就使用拉勾网/拉勾招聘App服务所订立的权利义务规范。请您在注册、登录并使用服务前认真阅读本协议(尤其是字体加粗及/或下划线的内容),当您勾选“我已阅读并同意《用户协议》”即表示您已经仔细阅读并完全理解、同意本协议项下的全部条款;如您不同意本用户协议,您可退出服务(关闭网页/退出App)或以游客身份使用部分服务(通过www.lagou.com浏览、搜索或者以“游客模式”使用App)。用户根据自身需求可以向本平台购买付费服务/产品,在遵守本用户协议的规定基础上还需遵守《拉勾网在线增值服务协议》(适用于在线支付购买的产品)、服务合同等付费服务涉及的特殊条款。
本协议包括基于本协议制定的各项规则,所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等效力。
有关用户个人信息保护及隐私安全的详细规定,适用《拉勾网隐私政策》。与此同时,在您使用本网站各专门频道、具体功能(以下称“单项服务”)时,在本协议的基础上,您还需遵守单项服务协议的具体约定。单项服务协议包括但不限于:《拉勾教育用户协议》等。
一、定义
“本网站”“本平台”“拉勾招聘”:指北京拉勾网络技术有限公司(简称“拉勾”)全权所有并运营的拉勾网,载体包括但不限于网页(www.lagou.com)、App应用程序、微信公众号、微信小程序、M站等。
“用户”:指具有完全民事行为能力的拉勾网使用者。用户身份包括“招聘者”、“求职者”等。“招聘者”:指自身有用人需求及用人资格的企事业单位或其他组织(以下称“用人单位”),或由具有用人需求及用人资格的用人单位委托或授权在本网站上发布招聘及相关信息的企事业单位或其他组织(以下称“猎头”)。“求职者”:指利用本网站进行职位浏览、投递等求职行为的个人。
“账号”:指用户为使用本网站及相关服务而登记注册的用户身份识别信息。
二、成为注册用户
(一)注册资格
符合下列条件之一且未曾被本网站封禁账户的自然人或者组织可以注册成为本网站用户,但本网站不保证一定能够通过注册。
- 具备完全民事行为能力的自然人(我们仅向16周岁及以上的用户提供求职招聘服务)。
- 符合中华人民共和国法律、行政法规、部门规章等规范性文件要求,合法设立并存续的企业、机关、社团、事业单位和其他组织,并且具有合法用人资格及真实招聘需求(统称为“招聘者”);代表招聘者进行注册的自然人需具备招聘者的有效授权、并保证为职务行为。
(二)信息完备
对于求职者用户需要提供手机号码、基本简历信息方能完成注册;求职者用户可进一步完善简历信息,以便更好地享受服务、提升求职效率。另外,根据《人力资源市场暂行条例》、《网络招聘服务管理规定》,平台需对招聘者用户及其经办人员身份进行审查,招聘者用户需补充个人信息、招聘者单位信息,完成个人实名认证并提供单位相应资质等材料。本网站将在必要的限度内收集、使用这些信息,涉及个人信息的收集、使用等详细规则请参见《拉勾网隐私政策》。
为了合法、合规地为用户提供更好的服务,本网站将不时调整用户需提交的信息范围。用户保证以上信息真实、合法、准确,并同意本网站对其注册信息资料进行审查,并就相关疑问或问题进行解答。如用户违反前述承诺或未能通过审查的,本网站有权拒绝提供服务。
(三)限制性情形
(四)账号通用
- 您知悉并同意,当您完成本网站注册时,本平台将默认为您生成拉勾通用账号(账号名为您的注册手机号或邮箱),即您可通过登录已有的拉勾网(拉勾招聘)账号以登录拉勾旗下其他服务(如 “拉勾教育”等),而无需另行再注册;同理,您注册拉勾旗下其他服务账号后(如“拉勾教育”)可通过该账号登录拉勾网(拉勾招聘)。
- 请注意,当您使用拉勾通用账号登录其他服务时,务必仔细阅读相应服务的各类规则(包括但不限于用户协议、隐私政策等),在确认充分理解并同意后使用相应服务。
- 在使用拉勾通用账号登录其他服务后,您的部分用户信息将自动同步至该服务匹配项目中,但您可以通过该服务的设置功能进行调整。例如当您使用拉勾招聘账号登录拉勾教育后,您在拉勾招聘中的姓名及头像将自动同步为拉勾教育的昵称及头像,您可以通过拉勾教育网页或App中“编辑个人资料”功能进行调整。另外,由于服务性质的不同,当您使用拉勾通用账号登录至相关服务后可能还需进一步完善相关信息、进行认证等操作方可使用具体功能。以上操作均以相关服务的各类规则为准。
三、本网站的使用
用户依据协议及本网站发布的相关规则,在本网站进行求职、招聘、课程学习等活动,享受本网站的用户福利、接受本网站的资讯信息及使用其他服务,具体形式包括但不限于上传简历、发布招聘岗位、在线交流、学习职业技能课程等。用户与平台基于服务各自享有必要的权利,承担相应的义务。
如用户违反下列条款中的各项承诺或触发各类行为限制,本网站有权立即采取下列一个或多个措施:暂停服务;对相关信息予以下线、删除或要求整改;封禁用户账号停止服务等。对于用户已支付的服务费用(如有),本网站有权不予退还。
(一) 用户承诺
- 用户承诺使用“拉勾网”仅用于用户自身招聘(含招聘宣传、雇主品牌建设)、求职、职业技能学习等用途,不得偏离网站具体功能模块之目的。
- 为了使用本网站的服务,用户应当提供真实、合法、准确的信息,包括但不限于姓名或名称、个人身份证明、资质证明、通讯地址、职位信息、公司介绍等(为了进行招聘/求职活动,另一方用户通过本网站的特定功能可以查看此类信息)。用户承诺使用以上内容均出于自愿并已得到有效授权,且应如实描述和及时更新,持续保证其真实、合法、准确性。
- 用户应妥善设置及保管自己的账户和密码(例如设置较为复杂的密码,不将密码泄露给任何人),该账户在本网站进行的所有操作和活动(包括但不限于信息浏览、上传简历、发布招聘相关等)均视为用户自身真实的意思表示。尤其招聘者应对其在本网站下账号及子账号的实际使用人(包括但不限于招聘者员工)进行严格管理,并保证实际使用人严格遵守本网站的协议与规则,实际使用人在本网站上进行的任何行为均视为招聘者行为,招聘者就上述行为承担全部责任。
- 用户承诺使用本网站服务过程中的任何行为以及发布的相关信息均应严格遵守法律、法规等规范性文件、本网站的各项规则和协议以及社会公序良俗;并确保不侵犯任何第三人的合法权益(包括但不限于知识产权、商业秘密等),在使用本网站的服务过程中将最大程度的遵守诚实信用原则。
- 如用户违反上述承诺,导致自身、平台或第三人遭受任何损失的,应由其自行承担所有责任。
- 付费用户除应遵守本协议外,还应遵守付费服务对应的合同条款的约定。
(二) 用户行为限制
- 用户的行为(包括但不限于使用本网站过程中的所有行为、针对本网站所进行的任何行为、利用本网站服务进行的后续行为等)不得违反法律、行政法规、部门规章、地方性法规等规范性文件,本网站的各项规则和协议以及社会公序良俗。本网站有权依据常识及社会大众通常认知水平做出是否合规的判断而不必须依据公权力机关事后通知、查处、判决等文件。
- 用户不得在本网站或者利用本网站的服务制作、复制、发布、传播以下信息:反对宪法所确定的基本原则的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的;煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;涉及政治敏感内容的;含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、人身攻击、或其它有悖社会公序良俗令人反感的内容;对本网站可能造成严重负面影响的内容的;含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力的规范所限制或禁止的其它内容的;其他本网站认为不合适的内容。
- 用户不得破坏网站运营秩序,不得从事与本网站服务无关的行为,不得发布除求职招聘所必需信息外的其他内容。
- 用户不得以任何形式骚扰、侮辱、伤害其他用户。
- 用户不得以虚假信息注册账号,不得冒用、盗用、借用他人、关联机构或社会名人的名义注册或使用账号,或以虚伪不实的方式陈述或谎称或诱导他人误信与任何人或机构有关。
- 用户在未经本网站同意的情况下,不得转让或授权他人使用其所有的本网站账号。
- 用户不得使用任何机器人软件、脚本等其他方式,自动访问或登录本网站;未经许可,不得通过其他第三方工具或运营平台如外挂、插件、第三方招聘管理系统(ATS)等,接入、访问本网站或使用本网站服务,包括但不限于通过第三方软件登录拉勾网账号、发布职位、浏览职位、收发简历等。
- 用户不得以任何手段或形式干扰本网站服务,包括但不限于利用技术手段恶意破坏网站、干扰或破坏与本网站相连线之服务器和网络、大量发布垃圾信息等。
- 用户不得以任何方式对本网站(以及已有或可能发布的相关App、微信公众号、微信小程序等平台服务载体)进行反向工程;未经网站允许,不得采取任何爬虫、抓取、批量检索等手段对公开或非公开网站信息进行复制、收集。
- 用户不得在未经本网站和招聘/求职行为相对方的同意下,将本网站提供的服务和/或本网站的任何信息、资料以及在招聘/求职过程中任何信息、资料进行转让、出售、传播(包括但不限于以复制、修改、转发、收集、翻译等形式制作复制品、衍生品,或使其公布于众)或其他商业、非商业用途。
(三) 求职行为
用户(求职者)可发布求职相关信息,通过本网站简历模块完善个人简历及相关信息,也可上传附件简历。请注意,您注册成为求职者用户即默认公开您的简历,也即招聘者用户及拉勾职业顾问可以通过系统功能(如职位、行业、从业时间等关键词)搜索到您的简历,进行查询、浏览、下载等。您可以通过PC或App端进行相关设置(隐藏简历、隐私设置等),具体规则请参照《拉勾网隐私政策》。
用户投递简历、利用本网站提供的沟通工具与招聘者进行沟通的,应严格遵守本用户协议第三条第(二)款项下的全部规则,简历内容、沟通行为及沟通内容应仅限于求职相关。用户不得利用简历投递、简历曝光、在线沟通等功能进行营销推广、广告宣传、发送无关信息等非求职行为。如用户购买简历曝光、简历修改等增值服务的,服务内容及用户与平台间的权利义务关系详见具体产品规则。
用户求职,应当如实提供本人基本信息以及应聘岗位相关的知识、技能、工作经历等情况,保证遵守法律、法规对于服务期、从业限制、保密等方面的规定。如前述信息不实或行为违反法律法规的,用户自行承担相应的不利后果,包括被招聘者不予录用或录用后解除劳动关系等。因此给招聘者、本网站或第三人造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。
(四) 招聘行为
(五) 课程服务
“课程”栏目(“拉勾招聘”App端名称为“机遇”)由拉勾旗下“拉勾教育”提供服务,旨在通过提供高质量的培训课程,致力于帮助互联网人实现工作能力专项突破。您可通过点击本网站PC端顶栏“课程”模块跳转至相应网站或使用本网站App(“拉勾招聘”)“机遇”功能模块使用服务;也可通过“拉勾教育”独立App使用服务。请注意,您使用“课程”服务即代表同意《拉勾教育用户协议》《拉勾教育隐私政策》等相关规则。
(六) 用户间保密
用户对利用本网站服务进行求职、招聘和课程学习等活动,从而获取的其他用户的任何信息,负有保密的义务。保密的程度依据法律法规、用户间的合意以及一般人的合理注意义务决定。
(七) 用户间纠纷
- 求职者与招聘者之间的线下活动,包括沟通、面试、入职、建立劳动关系等,不受本网站的约束。双方发生纠纷的,依据法律法规、双方合同处理,本网站不负责处理。
- 本网站提供用户反馈渠道,包括网站特定模块或功能,用户可按特定方式表达、反映用户间的纠纷,本网站将尽快处理这些问题,但所做出的答复可能不具有法律约束力,用户仍然可以按照法律法规规定将纠纷提交相关公权力机关。
(八) 用户反馈
- 用户在使用本网站服务的过程中,可通过本网站提供的反馈渠道对本网站及本网站的服务提出任何形式的评价、建议或其他意见。本网站设立了专门的投诉举报机制以便用户对其他用户违反法律法规及本用户协议的行为作出投诉、举报。
- 用户在招聘活动完成之后,可以在本网站规定的位置以合适的形式发表对另一方用户的评价、建议或其他意见,包括但不限于面试评价、面试满意程度等。前述评价、建议等反馈应当真实、客观,用户对此独立承担责任。
(九) 推广和宣传
- 为进一步提升品牌形象以便提供更好的服务,本网站可在本网站页面或者与本网站有关的市场宣传、推广材料上公开使用用户的公开信息,包括但不限于名称、商号、商标、标语等。本网站承诺上述信息不用于与本网站服务无关的事项上。
- 用户同意接受来自本网站的信息、资讯,包括但不限于职位信息、活动信息、推广信息、职业顾问信息、拉勾教育课程服务介绍等。用户也可通过本平台提供的方式选择只接收部分推送信息或不接收推送信息,具体请参见《拉勾网隐私政策》。
- 用户在本网站上传或张贴的内容(包括但不限于照片、文字、面试评价等),视为用户授予本网站及其关联公司免费、非独家的使用权,本网站有权为展示、传播及推广前述张贴内容的目的,对上述内容进行复制、修改、出版等。该使用权持续至用户书面通知本网站不得继续使用,且本网站实际收到该等书面通知时止。
四、责任声明
- 本网站作为信息服务与交流平台,所有用户信息、招聘信息、求职信息及在线沟通信息均由用户自行上传、发布。用户应对上述自行上传、发布的信息的真实性、合法性、准确性等负有全部责任。
- 本网站将按照法律法规要求尽到审慎审核义务,但是限于互联网技术及人力的局限性,我们无法保证本网站上的所有产品/服务以及用户上传发布的信息等均完全准确、完整、可靠、有效或者没有错误或误导性。本网站对用户的真实资信状况、用户发布信息的真实性、合法性、准确性等不作保证。本网站不对简历的内容做实质性审查,不保证简历的真实、完整、准确;本网站不对用户实际经营状况做实质性审查,不对用户的资信状况做出保证。因上述原因给第三方造成的损失,本网站不承担责任。
- 招聘者及求职者用户均应审慎的对待他方之行为,本网站无法对用户的线下行为负责,因为他方之行为给用户造成任何不利影响的,本网站不承担任何法律责任。
- 本网站无法保证简历会有一定数目或有特定的某个招聘者用户(含猎头用户)来浏览。
- 除非另有明确书面说明,在符合法律法规规定的情况下,本网站不对平台上的信息、内容、材料、产品或服务做任何形式的明示或默示的声明或担保,包括但不限于品质、稳定、正确、及时、完整、连贯、安全等,但我们承诺将不断提升服务质量及服务水平,为您提供更加优质的服务。
- 本网站致力于为用户提供优质、稳定的服务。但本网站不保证本网站系统:能够满足所有的用户需求;不出现任何的系统宕机、波动;不出现任何的数据丢失。因网络运营商原因、本网站进行网络调整、正常的系统维护升级等造成的本网站无法正常访问,本网站不承担任何责任。
- 为向用户提供便利,招聘者用户或者求职者用户发布的信息中可能包含外部链接网址,本网站也可能会提供与其它互联网上的网站或资源的链接,用户可能会因此跳转至其它运营商经营的网站,但不表示本网站与这些运营商有任何关联关系。其它运营商经营的网站均由各经营者自行负责,不属于本网站控制及负责范围之内。对于存在或来源于此类网站或资源的任何内容、广告、物品或其它资料,本网站亦不予保证或负责。因使用或依赖任何此类网站或资源发布的或经由此类网站或资源获得的任何内容、物品或服务所产生的任何损害或损失,本网站不负任何直接或间接的责任。涉及上述条款中的情形,而造成的用户利润、商誉等损失,本网站不承担任何直接、间接、附带、惩罚性的赔偿。请您在点击外部链接前先查阅链接提供方的相关提示或说明,并经谨慎确认后再点击和使用。
- 本网站将不时地指定本网站(所有者)的关联公司或者第三方作为本网站的代理、基础服务商、技术支持方等,以便为用户提供本平台相应的服务。如用户需使用第三方服务以便使用本网站相应功能(例如使用第三方账号登录本网站、使用第三方支付工具购买本网站付费服务等),还应相应遵守第三方服务提供商的相应规则。
五、陈述与保证
(一) 知识产权
本协议条款明确规定的,以及任何与本网站服务有关的内容的知识产权,由本网站或相关权利人所享有。该条款所指内容包括但不限于本网站设计、本网站代码、本网站内容、本网站资讯、用户信息等。该条款所指知识产权包括但不限于专利权、著作权、商标权等。
本网站将通过技术手段对用户数据进行去标识化处理(去标识化处理的信息将无法识别主体),在此情况下本网站有权使用已经去标识化的信息。在个人信息进行脱敏处理的前提下,对用户数据进行分析并予以利用所形成的所有智力成果均归属于本网站所有(包括但不限于专利权、著作权;例如基于平台用户去标识化信息对互联网行业及招聘领域的分析报告等)。
(二) 隐私权
为使用本网站服务之必需,用户需授权本网站收集、使用、披露用户个人信息;且用户之间可以通过网站特定功能访问、获取其他用户部分个人信息。有关用户个人信息安全及隐私保护的具体约定,需适用《拉勾网隐私政策》,请在使用服务前仔细阅读此《拉勾网隐私政策》并充分理解该隐私政策的全部内容,确定了解本网站对您个人信息的处理规则。
(三) 保密义务
用户保证在使用本网站过程中所获悉的属于本网站及他方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括但不限于个人信息、商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)属于保密信息。对于此等信息,本网站对用户负有保密义务,用户之间也负有保密义务。未经该资料和文件的原提供方同意,任何一方不得向第三方泄露该保密信息的全部或者部分内容。但法律、行政法规、部门规章等规范性文件另有规定或者双方另有约定的除外。
六、协议变更、终止
(一) 协议变更
本网站有权基于法律法规的变化、监管要求、平台经营管理需要等情况,不时修订、更新本用户协议。我们会通过在网站公告、APP端推送、电子邮件等适当方式提醒您相关内容的更新。您也可以随时访问我们的用户协议页面(https://www.lagou.com/privacy.html)来获知最新版本。如您不同意用户协议的修改,应主动停止使用本网站或申请注销账号。如您在上述更改内容实施后继续使用本网站及相关服务,将视为您已同意并接受更新修改后的用户协议。
(二) 协议终止
有以下情形的,本协议终止:
- 用户违反法律法规、本网站的规则和协议以及社会公序良俗;或本网站基于法律法规等规范性文件、本网站的各项规则和协议以及社会公序良俗,终止对用户提供服务的。
- 用户申请终止服务(您在符合条件的情况下通过申请“注销账号”的方式注销您的账号,本用户协议于账号注销之日终止);
- 一方主体归于消灭、撤销等无法有效存续状态的。依据法律法规的规定处理未决问题。
- 因不可抗力使本协议无法继续履行或者没有履行必要和意义。不可抗力是指不能遇见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于战争、台风、水灾、火灾、雷击或地震、罢工、暴动、法定疾病、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行为或任何其它自然或人为造成的灾难等客观情况。
本用户协议终止后,您使用本网站服务的权利即告终止。本网站将无法继续向您提供任何服务或履行任何其他义务,包括但不限于为您保留或展示原账号中的任何信息。我们会严格依据《网络安全法》等相关法律法规与《拉勾网隐私政策》的约定,妥善处理您留存在本网站的所有信息和资料。
本用户协议的终止不影响知识产权条款以及其他根据其内容应继续有效的条款的有效性,且并不免除用户因违反法律法规、社会公序良俗、本网站的规则和协议,而对本网站、网站其他用户或第三方应负的损害赔偿责任。
七、违约责任
- 任何一方违反本协议约定的行为均构成违约行为,均应承担相应的责任。
- 对于用户的任何违反本协议规定的行为,本网站有权采取相应处理措施,方式包括但不限于记录不良行为、调整用户信用等级、黑白名单限制、暂停服务、删除/下线违规信息、封禁用户账号停止服务等。形式包括系统后台记录或网站公示公开。该等处理措施将影响用户使用本网站的服务,涉及违法、犯罪的,本网站将移交司法机关处理。
- 遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本合同项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止,并且无需为此而承担违约责任;但应尽最大努力克服该事件,减轻其负面影响。
八、联系我们
用户可以通过产品的在线反馈功能或如下方式同我们联系,向我们反馈有关本用户协议及其他平台规则的疑问,使用平台服务遇到的任何问题,对于用户违法违规行为的投诉举报等内容。
电话:4006-2828-35(工作日9:00-18:00),邮箱:cc@lagou.com,通讯地址:北京市海淀区海淀大街34号7层701室,邮政编码100080,收件人拉勾网客户服务中心
为了核查用户的问题并及时向用户反馈,我们可能需要用户提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据。我们将尽快处理用户的问题,用户仍然可以按照法律法规规定向有关政府部门进行反馈。
九、其他
- 拉勾网平台的所有权、运营权、解释权归北京拉勾网络技术有限公司所有。拉勾网拥有对本协议的最终解释权。
- 用户与本平台的任何纠纷,可以通过协商的途径解决。协商不成的,任何一方可向北京仲裁委员会提起仲裁。
- 本协议的订立、生效、解释、执行、管辖、争议的解决均适用中华人民共和国法律。